Η Austrian Airlines και η Lufthansa διακρίθηκαν για τις
υπηρεσίες που προσφέρουν εν πτήσει αλλά και στο έδαφος
Οι αεροπορικές εταιρείες
του Ομίλου Lufthansa κέρδισαν και φέτος σειρά βραβείων στα World Airline Awards. Τα βραβεία βασίζονται
στα αποτελέσματα της μεγαλύτερης έρευνας ικανοποίησης πελατών στον αεροπορικό
κλάδο σε παγκόσμιο επίπεδο, η οποία διεξάγεται κάθε χρόνο από τη Skytrax. Πάνω από 18
εκατομμύρια επιβάτες από περισσότερες από 160 χώρες αξιολογούν περίπου 200
αεροπορικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο.
Η Austrian Airlines
κατέκτησε την πρώτη θέση για τις υπηρεσίες που προσφέρει στο έδαφος αλλά και
στον αέρα, στην κατηγορία «Best Airline Staff in Europe».
Η αεροπορική εταιρεία έλαβε επίσης την πρώτη θέση στην κατηγορία «Best Business Class Onboard Catering». Αυτό
που έπαιξε καθοριστικό ρόλο για την κατάκτηση της πρώτης θέσης ήταν κατά κύριο
λόγο η ποικιλία πιάτων στην Business Class
στις διηπειρωτικές πτήσεις, με τα βραβευμένα μενού από την DO&CO, τη
βιεννέζικη υπηρεσία καφέ και chefs εν
πτήσει.
Η Lufthansa έχει πραγματοποιήσει τα
τελευταία τρία χρόνια επενδύσεις αξίας 3 δισεκατομμυρίων ευρώ σε εξοπλισμό
καμπινών και αιθουσών αναμονής καθώς και σε υπηρεσίες, επενδύσεις που πλέον
έχουν αποδώσει. Η αεροπορική εταιρεία κέρδισε κατά τη διάρκεια της απονομής των
βραβείων στο Le Bourget κοντά στο Παρίσι στις κατηγορίες «Best Airline
Transatlantic», «World’s Best First Class Airline Lounge» και «Best Airline in
Western Europe». Η Lufthansa αυτή την περίοδο εξοπλίζει περισσότερα από 100 αεροσκάφη
του διηπειρωτικού της στόλου με τη μοναδική First Class, τη νέα Business Class και την Premium Economy Class. Επιπλέον, η Lufthansa τώρα προσφέρει την
ευρυζωνική υπηρεσία internet FlyNet σε όλες τις διηπειρωτικές πτήσεις.
