Η νέα αυτή εξέλιξη απλοποιεί σημαντικά τη
διαχείριση των κρατήσεων μετά την έκδοση των εισιτηρίων, παρέχοντας στους
επαγγελματίες του ταξιδιωτικού κλάδου τη δυνατότητα να πραγματοποιούν
διαδικασίες όπως η έκδοση εισιτηρίων, οι ακυρώσεις και οι εθελούσιες επιστροφές
χρημάτων (voluntary refunds) πιο γρήγορα και αποτελεσματικά. Ενόψει της θερινής
περιόδου αιχμής, η συγκεκριμένη αναβάθμιση, μαζί με μια σειρά νέων λειτουργιών,
έχει στόχο να κάνει τις κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων ακόμη πιο εύκολες και
αποδοτικές.
Η Emerging Travel Group ξεκίνησε την
ενσωμάτωση των λύσεων της Travelport το 2025, προσθέτοντας αεροπορικό
περιεχόμενο στις πλατφόρμες RateHawk, την ολοκληρωμένη B2B πλατφόρμα
κρατήσεων για επαγγελματίες του τουρισμού, και Roundtrip, τη λύση της
εταιρείας για τη διαχείριση εταιρικών ταξιδιών.
Μέσω και των δύο πλατφορμών, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες και οι travel managers αποκτούν πρόσβαση σε ανταγωνιστικές τιμές και περιεχόμενο από το GDS της Travelport, συμπεριλαμβανομένου και περιεχομένου NDC (New Distribution Capability) από επιλεγμένες αεροπορικές εταιρείες.
«Η άμεση πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα αεροπορικών
επιλογών αποτελεί βασική προϋπόθεση για τους επαγγελματίες του ταξιδιωτικού
κλάδου, καθώς τους επιτρέπει να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τα ταξιδιωτικά
δρομολόγια των πελατών τους και να πραγματοποιούν αλλαγές χωρίς να απαιτείται
επιπλέον επικοινωνία με τρίτους παρόχους. Παράλληλα, επιταχύνεται τόσο η
διαδικασία κράτησης όσο και η εξυπηρέτηση των πελατών τους. Η διεύρυνση της
συνεργασίας μας με την Travelport προσφέρει ακριβώς αυτή την ευελιξία στους
συνεργάτες μας, σε μια ιδιαίτερα κρίσιμη περίοδο, λίγο πριν από την κορύφωση
της θερινής ταξιδιωτικής ζήτησης», δήλωσε ο Fredrik Bonnalt, Head of
Non-Accommodation Supply της Emerging Travel Group.
Ο Jason Toothman, Chief Commercial
Officer της Travelport, δήλωσε:
Πέρα από τη διεύρυνση της συνεργασίας της
με την Travelport, η Emerging Travel Group υλοποιεί και το στρατηγικό της
σχέδιο για την απόκτηση πιστοποιήσεων IATA μέσω των νομικών της
οντοτήτων σε διάφορες αγορές διεθνώς. Η πρώτη σχετική πιστοποίηση έχει ήδη
ολοκληρωθεί επιτυχώς στη Γερμανία.
Πληροφορίες για την Emerging Travel Group
Η Emerging Travel Group είναι ένας
διεθνής όμιλος ταξιδιωτικής τεχνολογίας με έδρα τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.
Ιδρύθηκε το 2010 και δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 190 αγορές,
εξυπηρετώντας ιδιώτες ταξιδιώτες, επαγγελματίες του τουρισμού (B2B) και
εταιρικούς πελάτες.
Οι πλατφόρμες του Ομίλου προσφέρουν
πρόσβαση σε περισσότερα από 3,2 εκατομμύρια καταλύματα, εκ των οποίων
περισσότερα από 250.000 καλύπτονται μέσω απευθείας συμβάσεων, καθώς και
σε εισιτήρια από περισσότερες από 450 αεροπορικές εταιρείες, υπηρεσίες
μεταφοράς σε περισσότερες από 150 χώρες, ενοικιάσεις αυτοκινήτων και
πλήθος άλλων ταξιδιωτικών υπηρεσιών.
Η Emerging Travel Group απασχολεί
περισσότερους από 3.900 εργαζομένους στις Ηνωμένες Πολιτείες, την
Ευρώπη, τη Βόρεια και Νότια Αμερική, τη Μέση Ανατολή και τη Νότια Αφρική,
καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα ειδικοτήτων, από την ανάπτυξη τεχνολογικών προϊόντων
έως την 24ωρη πολυγλωσσική υποστήριξη πελατών.
Πληροφορίες για την Travelport
Η Travelport αποτελεί έναν από
τους κορυφαίους παρόχους τεχνολογικών υποδομών για τον παγκόσμιο ταξιδιωτικό
κλάδο, υποστηρίζοντας καθημερινά εκατοντάδες χιλιάδες ταξιδιωτικούς οργανισμούς
και παρόχους υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο.
Σύμφωνα με την έρευνα της G2
(Δεκέμβριος 2025), κατατάσσεται στην 1η θέση μεταξύ 160 παρόχων ταξιδιωτικού
λογισμικού. Με έδρα το Λονδίνο, δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 165
χώρες.
Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε
το www.travelport.com
