Η Ryanair, ως μέρος του προγράμματος “Always Getting Better”, ανακοίνωσε νέα μειωμένα τέλη (και αυξημένα επιτρεπόμενα όρια) αποσκευών, για να ενθαρρύνουν περισσότερους πελάτες να παραδίδουν τις βαλίτσες τους, και να μειώνουν τον αριθμό των πελατών με 2 τσάντες στις πύλες επιβίβασης.
Δεδομένου ότι πάρα πολλοί πελάτες επωφελούνται από τις βελτιωμένες υπηρεσίες μεταφοράς 2 δωρεάν χειραποσκευών της Ryanair, και με την υψηλή πληρότητα (97% τον Αύγουστο), δεν υπάρχει αρκετός χώρος εναέριας καμπίνας για αυτόν τον όγκο αποσκευών μεταφοράς, ο οποίος προκαλεί καθυστερήσεις τόσο στην επιβίβαση, όσο και στην πτήση γενικότερα.
Δεδομένου ότι πάρα πολλοί πελάτες επωφελούνται από τις βελτιωμένες υπηρεσίες μεταφοράς 2 δωρεάν χειραποσκευών της Ryanair, και με την υψηλή πληρότητα (97% τον Αύγουστο), δεν υπάρχει αρκετός χώρος εναέριας καμπίνας για αυτόν τον όγκο αποσκευών μεταφοράς, ο οποίος προκαλεί καθυστερήσεις τόσο στην επιβίβαση, όσο και στην πτήση γενικότερα.
Για να ενθαρρύνει περισσότερους πελάτες να κάνουν check-in κάποιους σάκους και να μειώσει τον όγκο των χειραποσκευών, η Ryanair θα παρουσιάσει τις ακόλουθες αλλαγές πολιτικής για τις τσάντες σε όλες τις πτήσεις από την 1η Νοεμβρίου:
- Το επιτρεπόμενο όριο για βαλίτσες check-in θα αυξηθεί από 15kg σε 20kg
- Η κανονική χρέωση της παραδοτέας βαλίτσας 20 κιλών θα μειωθεί από €/£ 35 σε €/£ 25
- Μόνο οι επιβάτες με προτεραιότητα επιβίβασης (συμπεριλαμβανομένου του Plus, Flexi Plus & Family Plus) θα έχουν τη δυνατότητα να φέρουν στο αεροσκάφος δύο σάκους μεταφοράς
- Όλοι οι άλλοι (δηλαδή χωρίς προτεραιότητα επιβίβασης) πελάτες θα επιτρέπεται να φέρουν μόνο μια μικρότερη χειραποσκευή στο αεροσκάφος, ενώ η δεύτερη (μεγαλύτερη) χειραποσκευή θα πρέπει να παραδίδεται στην πύλη και να τοποθετείται (χωρίς χρέωση) στο χώρο φύλαξης αποσκευών του αεροσκάφους
Ο Kenny Jacobs της Ryanair δήλωσε: “Αυτές οι αλλαγές στην πολιτική των αποσκευών θα κοστίσει στη Ryanair πάνω από € 50 εκατ. ετησίως λόγω των μειωμένων τιμών αποσκευών. Ωστόσο, πιστεύουμε ότι προσφέροντας μεγαλύτερες αποσκευές με μειωμένες χρεώσεις θα ενθαρρύνουμε περισσότερους πελάτες να εξετάσουν το ενδεχόμενο παράδοσης της αποσκευής, μειώνοντας έτσι τον μεγάλο όγκο των πελατών με 2 χειραποσκευές στις πύλες επιβίβασης, γεγονός που προκαλεί καθυστερήσεις στις πτήσεις.
Ελπίζουμε ότι περιορίζοντας τους επιβάτες χωρίς προτεραιότητα επιβίβασης να μεταφέρουν μία μικρή χειραποσκευή (η μεγαλύτερη αποσκευή θα πρέπει να παραδίδεται στην πύλη επιβίβασης χωρίς χρέωση), θα επιταχύνουμε την επιβίβαση και θα εξαλείψουμε τις καθυστερήσεις των πτήσεων που προκαλούνται λόγω έλειψης αρκετού χώρου εναέριας καμπίνας σε γεμάτες πτήσεις που μεταφέρονται πάνω από 360 (182 επιβάτες x 2 τσάντες) χειραποσκευές.
Αυτές οι μειωμένες χρεώσεις και τα αυξημένο όριο μεγέθους τσάντας θα τεθούν σε ισχύ για όλες τις κρατήσεις για ταξίδια μετά την 1η Νοεμβρίου και ελπίζουμε ότι οι πελάτες μας θα απολαύσουν την εξοικονόμηση χώρου από τη νέα μας πολιτική αποσκευών”.
