Το δευτεροβάθμιο όργανο υπογραμμίζει ότι η κατηγοριοποίηση των ξενοδοχείων πρέπει να συνοδεύεται από σαφή ένδειξη σχετικά με το εάν βασίζεται σε αυτοδήλωση ή σε επαληθευμένα συστήματα κατάταξης.
Η εξέλιξη αυτή ενισχύει την προστασία των καταναλωτών και επιβεβαιώνει ότι τα αστέρια εκλαμβάνονται ως αντικειμενικός δείκτης ποιότητας. Παράλληλα, επισημαίνεται ότι η παραπλανητική παρουσίαση υπονομεύει την εμπιστοσύνη των χρηστών και τον υγιή ανταγωνισμό στη διαδικτυακή αγορά.
Στην ελληνική έννομη τάξη, η κατάταξη των ξενοδοχείων διασφαλίζεται μέσω της συνεργασίας του Υπουργείου Τουρισμού με το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος, με βασικές προτεραιότητες τη διαφάνεια, την ποιότητα του τουριστικού προϊόντος και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης στις online κρατήσεις.
Η συγκεκριμένη απόφαση θεωρείται σημαντικό βήμα για τον ευρωπαϊκό κλάδο φιλοξενίας, καθώς ενισχύει τη διαφάνεια στη διαδικτυακή διανομή και διασφαλίζει ίσους όρους ανταγωνισμού για τα ξενοδοχεία που λειτουργούν βάσει αναγνωρισμένων συστημάτων κατάταξης.
Με βάση την απόφαση του CvB, η Booking.com δεν επιτρέπεται πλέον να προβάλλει αυτοαπονεμημένα αστέρια, τόσο στην έκδοση για υπολογιστές όσο και στις εφαρμογές για κινητά, χωρίς σαφή επισήμανση ότι τα ξενοδοχεία στην Ολλανδία ενδέχεται να έχουν καθορίσει τα ίδια τον αριθμό των αστέρων.
