Σύμφωνα με τα τελευταία διαθέσιμα στοιχεία από το ΙΝΣΕΤΕ, από τα κυριότερα αεροδρόμια της χώρας, οι διεθνείς αεροπορικές αφίξεις που κατεγράφησαν τον Ιούλιο του 2019, ήταν αυξημένες κατά +1,4% / +55.000 σε σχέση με τον Ιούλιο του 2018, ενώ συνολικά καταγράφηκαν 3,9 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Η αύξηση αυτή οφείλεται στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών όπου παρουσιάστηκε η μεγαλύτερη αύξηση σε απόλυτες διαφορές +8,5% / +68.000, ενώ ακολούθησαν η Μύκονος και η Θεσσαλονίκη με +7,1% / +8.000 και +1,3% / +13.000 αντίστοιχα. Σημαντική αύξηση κατά +3.000 / +12,6% παρουσίασε το αεροδρόμιο της Καλαμάτας.
Η μεγαλύτερη μείωση σε απόλυτες διαφορές καταγράφηκε στο αεροδρόμιο της Κέρκυρας κατά -4,0%/-13.000, ενώ η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση καταγράφηκε στο αεροδρόμιο της Σάμου κατά -7% / -2.000 επιβάτες.
Τα περιφερειακά αεροδρόμια, τον Ιούλιο του 2019, παρουσίασαν οριακή μείωση -0,4%/-13.000 επιβάτες, καταγράφοντας 3 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Η μείωση αυτή αποτυπώνεται σε συγκεκριμένες γεωγραφικές ενότητες. Χαρακτηριστικά: Στα Δωδεκάνησα καταγράφεται μείωση -0,6% / -5.000, στην Κρήτη κατά -2,1% / -19.000 και στα Ιόνια Νησιά κατά -0,2% / -1.000. Αντίθετα, οι επιβάτες αυξήθηκαν στις Κυκλάδες +4,7% / +11.000 και στην Πελοπόννησο κατά +5,5% / +3.000 επιβάτες.
Την περίοδο Ιανουαρίου - Ιουλίου του 2019, καταγράφηκαν 11,9 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις παρουσιάζοντας αύξηση +3,4% / +395.000 επιβάτες. Ειδικότερα: τον Ιανουάριο καταγράφηκε αύξηση +10,4% / +35.000 η οποία συνεχίστηκε το Φεβρουάριο με εντονότερο ρυθμό +17,8%/+54.000, ενώ τον Μάρτιο καταγράφεται για πρώτη φορά μείωση το 2019, κατά -0,2% / -1.000 διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Το β’ τρίμηνο του 2019, ξεκίνησε με αύξηση καθώς τον Απρίλιο καταγράφηκε αύξηση +18,7% / +194.000, ενώ τον Μάιο καταγράφηκε μείωση -0,2% /- 4.000 διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Τέλος, οι διεθνείς αεροπορικές αφίξεις τον Ιούνιο ήταν αυξημένες κατά +2% / +63.000 και τον Ιούλιο του 2019 κατά +1,4% / +55.000.
Η Αθήνα, την εξεταζόμενη περίοδο, καταγράφει αύξηση +11,2% / +356.000, η Θεσσαλονίκη αύξηση +8,7%/+106.000 και τα περιφερειακά αεροδρόμια +0,5% / +39.000 αφίξεις. Μεικτή είναι η εικόνα, στις αναλυόμενες γεωγραφικές ενότητες.
Στην Κρήτη καταγράφεται μείωση -2,9% / -73.000, που οφείλεται πρωτίστως στο αεροδρόμιο του Ηρακλείου (-48.000 / -2,6%) και δευτερευόντως στο αεροδρόμιο των Χανίων (-25.000 / -3,7%). Στα Ιόνια Νησιά καταγράφεται οριακή μείωση -0,2% /-4.000 επιβάτες. Η μείωση αυτή οφείλεται στο αεροδρόμιο της Κέρκυρας -3,4% / -28.000, καθώς τα υπόλοιπα αεροδρόμια παρουσιάζουν αύξηση: Άκτιο +8,7% / +14.000, Ζάκυνθος +2,0% / +9.000 και Κεφαλονιά +0,9% / +2.000 επιβάτες.
Η μεγαλύτερη αύξηση καταγράφεται στην γεωγραφική ενότητα των Κυκλάδων κατά +7,5% / +39.000 επιβάτες. Μεγαλύτερη είναι η αύξηση στη Μύκονο κατά +30.000 / +12,6% και μικρότερη στη Σαντορίνη κατά +10.000 / +3,4%. Οριακή είναι η αύξηση στα Δωδεκάνησα +0,3% / +6.000, όπου η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση καταγράφεται στην Κάρπαθο κατά +8,9% / +4.000 και ακολουθεί η Κως +0,8% / +5.000 επιβάτες. Αντίθετα, η Ρόδος παρουσιάζει μείωση -3.000 / -0,3%.
Τέλος, στην Πελοπόννησο καταγράφεται αύξηση +7,2% / +9.000 επιβάτες που οφείλεται εξ’ολοκλήρου στο αεροδρόμιο της Καλαμάτας +10.000 / +13,6% καθώς στο αεροδρόμιο του Άραξου σημειώνεται μείωση -1.000 / -2,3%.
Προγραμματισμένες θέσεις στα κυριότερα περιφερειακά αεροδρόμια
Σε σχέση με τον αντίστοιχο προγραμματισμό του 2018, για το 2019 παρατηρείται μείωση των προγραμματισμένων αεροπορικών θέσεων από το εξωτερικό κατά -6,2% ή σχεδόν -1,1 εκατ. θέσεις στο σύνολο της σεζόν.
Αναλυτικότερα, για την περίοδο Μαρτίου-Ιουλίου η μείωση ήταν -5,7% ή -520.000 με μοναδικό μήνα κατά τον οποίο παρατηρήθηκε αύξηση τον Απρίλιο (+7,1% ή +51.000 θέσεις ). Για τους επερχόμενους μήνες αναμένεται μείωση των θέσεων, ειδικότερα: 8,5%/-261.000 το Σεπτέμβριο και -4,7% / -79.000 τον Οκτώβριο.
Το Σεπτέμβριο η πλειοψηφία των αεροδρόμιων καταγράφει μείωση. Ειδικότερα, στη Θεσσαλονίκη παρουσιάζεται η μεγαλύτερη μείωση τόσο σε απόλυτες διαφορές που ανέρχεται σε -18,2% ή -83.000 θέσεις, ενώ στα Χανιά εμφανίζεται η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση με -19,1% / -44.000. Μεγάλη μείωση αναμένεται στη Ρόδο -6,2% / -32.000, στην Κω -6,7% / -17.000, στην Σκιάθο κατά -17,2% / -7.000 θέσεις, και στη Σάμο κατά -15,3% / -5.000. Πτώση αναμένεται και στα Ιόνια Νησιά: Κέρκυρα -8,4% / -27.000, Ζάκυνθος -11,2% / -21.000, Άκτιο -9,1% / -6.000 και Κεφαλονιά -1,8% / -1.000 θέσεις. Αντίθετα, η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση παρατηρείται στην Καλαμάτα με +33% (+9.000 θέσεις) και ακολουθούν τα αεροδρόμια Καρπάθου +9,9% / +2.000 θέσεις και της Μυκόνου +3,6% / +3.000 θέσεις.
Τον Οκτώβριο, στη Θεσσαλονίκη αναμένεται η μεγαλύτερη μείωση σε απόλυτη διαφορά αεροπορικών θέσεων που ανέρχεται σε -32.000 θέσεις κατά -13,7%. Η μεγαλύτερη μείωση σε ποσοστιαία διαφορά αναμένεται στη Μυτιλήνη -27,9% / -2.000 και ακολουθούν Σκιάθος (-21,3% / -1.000), Κάρπαθος (-19,3% / -1.000), Άκτιο (-18,2% /- 4.000) και στα Χανιά κατά -15,5% / -21.000 θέσεις. Αντίθετα η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση παρατηρείται στο αεροδρόμιο της Μυκόνου +26,7% / +9.000 θέσεις και ακολουθεί το αεροδρόμιο της Καλαμάτας με +15,8% / +2.000. Σε επίπεδο απόλυτων διαφορών η μεγαλύτερη μείωση αναμένεται στο αεροδρόμιο της Ρόδου κατά +10.000 / +3,5%.
Προγραμματισμένες θέσεις ανά χώρα
Όπως προαναφέρθηκε αναμένεται μείωση των αεροπορικών θέσεων κατά -8,5% / -261 χιλ. τοv Σεπτέμβριο και -4,7% / -79.000 τον Οκτώβριο. Ειδικότερα τον Σεπτέμβριο, στο top-10 των κυριότερων χωρών, καταγράφεται αύξηση των αεροπορικών θέσεων μόνο από την Ιταλία +7,6% / + 14.000. Οι υπόλοιπες χώρες καταγράφουν μείωση. Η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση τόσο ποσοστιαία όσο και σε απόλυτες διαφορές καταγράφεται από την Πολωνία -35,3%/-84.000. Από τις υπόλοιπες σημαντικές αγορές της Ελλάδας, μείωση καταγράφεται από την Γερμανία κατά -8,4% / -47.000, τη Ρωσία -20,3% / -38.000 , τη Σουηδία -21,5% / -25.000, το Ισραήλ -12% / -15.000 και από το Ηνωμένο Βασίλειο κατά -1,4% / -9.000 θέσεις. Μικρότερη μείωση καταγράφεται από την Γαλλία -2,3% / -3 χιλ. ενώ ακολουθεί η Ολλανδία κατά -1,3% μόλις -2.000 θέσεις.
Παρόμοια εικόνα αναμένεται και τον Οκτώβριο, καθώς αύξηση των αεροπορικών θέσεων αναμένεται μόνο από 3 χώρες: το Ισραήλ +98,7% / +44.000, το Ην. Βασίλειο 7,6% / +25.000 και την Τσεχία +138,9% / +19.000 θέσεις. Οι υπόλοιπες χώρες καταγράφουν μείωση. Η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση καταγράφεται από την Πολωνία -38,9% / -40.000 και η μεγαλύτερη μείωση σε απόλυτες διαφορές καταγράφεται από την Γερμανία κατά -11,5% / -58.000.
Από τις υπόλοιπες σημαντικές αγορές της Ελλάδας, μείωση συνεχίζεται να καταγράφεται από την Σουηδία -27,2% / -11.000, τη Ρωσία -10,9 / -11.000 και την Ιταλία κατά -24,5% / -14.000. Μείωση με ηπιότερο ρυθμό καταγράφεται από την Ολλανδία και τη Γαλλία με -8,8% / -4,2% και -8.000 και -4.000 θέσεις αντίστοιχα.
Ζήτηση ξενοδοχειακών υπηρεσιών από το εξωτερικό
Τον Ιούλιο του 2019, η κύρια αγορά κρατήσεων για την Ελλάδα ήταν η ιταλική, για δεύτερη φορά το 2019. Η βρετανική αγορά υποχώρησε στη δεύτερη θέση, ενώ στην τρίτη θέση διατηρήθηκε η αγορά της Γερμανίας. Στην τέταρτη θέση βρέθηκε, για πρώτη φορά το 2019, η αγορά της Σερβίας ενώ η τουρκική αγορά ανέβηκε στην πέμπτη θέση.
Με ελάχιστες εξαιρέσεις, μείωση παρουσιάζουν οι τιμές τόσο των ελληνικών ξενοδοχείων όσο και των ανταγωνιστών τον Ιούλιο 2019, σε σχέση με τον αντίστοιχο περυσινό μήνα. Οι επιπτώσεις στον ελληνικό ξενοδοχειακό κλάδο αναμένεται να είναι εντονότερες λόγω της συγκριτικά υψηλότερης φορολογίας του ελληνικού ξενοδοχειακού προϊόντος, που συμπιέζει τις τιμές μετά τους φόρους.
Δείκτες Ποιότητας Ξενοδοχείων
Τον Ιούλιο του 2019, η Ελλάδα κατέχει την πρώτη θέση στο γενικό δείκτη ικανοποίησης (GRI) των ξενοδοχείων με 87,7%. Στη δεύτερη
θέση βρίσκεται η Κύπρος με 85,7% και στην τρίτη η Κροατία με 85,3%. Ακολουθούν, η Ισπανία με 85,0% στην τέταρτη θέση και η Ιταλία στην πέμπτη με 84,5%. Η Τουρκία κατέγραψε γενικό δείκτη ικανοποίησης 82,6% ενώ στην τελευταία θέση βρέθηκε η Γαλλία με 78,8%. Την υψηλότερη θέση ικανοποίησης για τη νησιωτική Ελλάδα κατέχουν οι Κυκλάδες με GRI 90,9%, και την υψηλότερη θέση ικανοποίησης για την ηπειρωτική Ελλάδα η Ήπειρος με 90,8%.
Η μεγαλύτερη μείωση σε απόλυτες διαφορές καταγράφηκε στο αεροδρόμιο της Κέρκυρας κατά -4,0%/-13.000, ενώ η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση καταγράφηκε στο αεροδρόμιο της Σάμου κατά -7% / -2.000 επιβάτες.
Τα περιφερειακά αεροδρόμια, τον Ιούλιο του 2019, παρουσίασαν οριακή μείωση -0,4%/-13.000 επιβάτες, καταγράφοντας 3 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Η μείωση αυτή αποτυπώνεται σε συγκεκριμένες γεωγραφικές ενότητες. Χαρακτηριστικά: Στα Δωδεκάνησα καταγράφεται μείωση -0,6% / -5.000, στην Κρήτη κατά -2,1% / -19.000 και στα Ιόνια Νησιά κατά -0,2% / -1.000. Αντίθετα, οι επιβάτες αυξήθηκαν στις Κυκλάδες +4,7% / +11.000 και στην Πελοπόννησο κατά +5,5% / +3.000 επιβάτες.
Την περίοδο Ιανουαρίου - Ιουλίου του 2019, καταγράφηκαν 11,9 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις παρουσιάζοντας αύξηση +3,4% / +395.000 επιβάτες. Ειδικότερα: τον Ιανουάριο καταγράφηκε αύξηση +10,4% / +35.000 η οποία συνεχίστηκε το Φεβρουάριο με εντονότερο ρυθμό +17,8%/+54.000, ενώ τον Μάρτιο καταγράφεται για πρώτη φορά μείωση το 2019, κατά -0,2% / -1.000 διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Το β’ τρίμηνο του 2019, ξεκίνησε με αύξηση καθώς τον Απρίλιο καταγράφηκε αύξηση +18,7% / +194.000, ενώ τον Μάιο καταγράφηκε μείωση -0,2% /- 4.000 διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Τέλος, οι διεθνείς αεροπορικές αφίξεις τον Ιούνιο ήταν αυξημένες κατά +2% / +63.000 και τον Ιούλιο του 2019 κατά +1,4% / +55.000.
Η Αθήνα, την εξεταζόμενη περίοδο, καταγράφει αύξηση +11,2% / +356.000, η Θεσσαλονίκη αύξηση +8,7%/+106.000 και τα περιφερειακά αεροδρόμια +0,5% / +39.000 αφίξεις. Μεικτή είναι η εικόνα, στις αναλυόμενες γεωγραφικές ενότητες.
Στην Κρήτη καταγράφεται μείωση -2,9% / -73.000, που οφείλεται πρωτίστως στο αεροδρόμιο του Ηρακλείου (-48.000 / -2,6%) και δευτερευόντως στο αεροδρόμιο των Χανίων (-25.000 / -3,7%). Στα Ιόνια Νησιά καταγράφεται οριακή μείωση -0,2% /-4.000 επιβάτες. Η μείωση αυτή οφείλεται στο αεροδρόμιο της Κέρκυρας -3,4% / -28.000, καθώς τα υπόλοιπα αεροδρόμια παρουσιάζουν αύξηση: Άκτιο +8,7% / +14.000, Ζάκυνθος +2,0% / +9.000 και Κεφαλονιά +0,9% / +2.000 επιβάτες.
Η μεγαλύτερη αύξηση καταγράφεται στην γεωγραφική ενότητα των Κυκλάδων κατά +7,5% / +39.000 επιβάτες. Μεγαλύτερη είναι η αύξηση στη Μύκονο κατά +30.000 / +12,6% και μικρότερη στη Σαντορίνη κατά +10.000 / +3,4%. Οριακή είναι η αύξηση στα Δωδεκάνησα +0,3% / +6.000, όπου η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση καταγράφεται στην Κάρπαθο κατά +8,9% / +4.000 και ακολουθεί η Κως +0,8% / +5.000 επιβάτες. Αντίθετα, η Ρόδος παρουσιάζει μείωση -3.000 / -0,3%.
Τέλος, στην Πελοπόννησο καταγράφεται αύξηση +7,2% / +9.000 επιβάτες που οφείλεται εξ’ολοκλήρου στο αεροδρόμιο της Καλαμάτας +10.000 / +13,6% καθώς στο αεροδρόμιο του Άραξου σημειώνεται μείωση -1.000 / -2,3%.
Προγραμματισμένες θέσεις στα κυριότερα περιφερειακά αεροδρόμια
Σε σχέση με τον αντίστοιχο προγραμματισμό του 2018, για το 2019 παρατηρείται μείωση των προγραμματισμένων αεροπορικών θέσεων από το εξωτερικό κατά -6,2% ή σχεδόν -1,1 εκατ. θέσεις στο σύνολο της σεζόν.
Αναλυτικότερα, για την περίοδο Μαρτίου-Ιουλίου η μείωση ήταν -5,7% ή -520.000 με μοναδικό μήνα κατά τον οποίο παρατηρήθηκε αύξηση τον Απρίλιο (+7,1% ή +51.000 θέσεις ). Για τους επερχόμενους μήνες αναμένεται μείωση των θέσεων, ειδικότερα: 8,5%/-261.000 το Σεπτέμβριο και -4,7% / -79.000 τον Οκτώβριο.
Το Σεπτέμβριο η πλειοψηφία των αεροδρόμιων καταγράφει μείωση. Ειδικότερα, στη Θεσσαλονίκη παρουσιάζεται η μεγαλύτερη μείωση τόσο σε απόλυτες διαφορές που ανέρχεται σε -18,2% ή -83.000 θέσεις, ενώ στα Χανιά εμφανίζεται η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση με -19,1% / -44.000. Μεγάλη μείωση αναμένεται στη Ρόδο -6,2% / -32.000, στην Κω -6,7% / -17.000, στην Σκιάθο κατά -17,2% / -7.000 θέσεις, και στη Σάμο κατά -15,3% / -5.000. Πτώση αναμένεται και στα Ιόνια Νησιά: Κέρκυρα -8,4% / -27.000, Ζάκυνθος -11,2% / -21.000, Άκτιο -9,1% / -6.000 και Κεφαλονιά -1,8% / -1.000 θέσεις. Αντίθετα, η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση παρατηρείται στην Καλαμάτα με +33% (+9.000 θέσεις) και ακολουθούν τα αεροδρόμια Καρπάθου +9,9% / +2.000 θέσεις και της Μυκόνου +3,6% / +3.000 θέσεις.
Τον Οκτώβριο, στη Θεσσαλονίκη αναμένεται η μεγαλύτερη μείωση σε απόλυτη διαφορά αεροπορικών θέσεων που ανέρχεται σε -32.000 θέσεις κατά -13,7%. Η μεγαλύτερη μείωση σε ποσοστιαία διαφορά αναμένεται στη Μυτιλήνη -27,9% / -2.000 και ακολουθούν Σκιάθος (-21,3% / -1.000), Κάρπαθος (-19,3% / -1.000), Άκτιο (-18,2% /- 4.000) και στα Χανιά κατά -15,5% / -21.000 θέσεις. Αντίθετα η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση παρατηρείται στο αεροδρόμιο της Μυκόνου +26,7% / +9.000 θέσεις και ακολουθεί το αεροδρόμιο της Καλαμάτας με +15,8% / +2.000. Σε επίπεδο απόλυτων διαφορών η μεγαλύτερη μείωση αναμένεται στο αεροδρόμιο της Ρόδου κατά +10.000 / +3,5%.
Προγραμματισμένες θέσεις ανά χώρα
Όπως προαναφέρθηκε αναμένεται μείωση των αεροπορικών θέσεων κατά -8,5% / -261 χιλ. τοv Σεπτέμβριο και -4,7% / -79.000 τον Οκτώβριο. Ειδικότερα τον Σεπτέμβριο, στο top-10 των κυριότερων χωρών, καταγράφεται αύξηση των αεροπορικών θέσεων μόνο από την Ιταλία +7,6% / + 14.000. Οι υπόλοιπες χώρες καταγράφουν μείωση. Η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση τόσο ποσοστιαία όσο και σε απόλυτες διαφορές καταγράφεται από την Πολωνία -35,3%/-84.000. Από τις υπόλοιπες σημαντικές αγορές της Ελλάδας, μείωση καταγράφεται από την Γερμανία κατά -8,4% / -47.000, τη Ρωσία -20,3% / -38.000 , τη Σουηδία -21,5% / -25.000, το Ισραήλ -12% / -15.000 και από το Ηνωμένο Βασίλειο κατά -1,4% / -9.000 θέσεις. Μικρότερη μείωση καταγράφεται από την Γαλλία -2,3% / -3 χιλ. ενώ ακολουθεί η Ολλανδία κατά -1,3% μόλις -2.000 θέσεις.
Παρόμοια εικόνα αναμένεται και τον Οκτώβριο, καθώς αύξηση των αεροπορικών θέσεων αναμένεται μόνο από 3 χώρες: το Ισραήλ +98,7% / +44.000, το Ην. Βασίλειο 7,6% / +25.000 και την Τσεχία +138,9% / +19.000 θέσεις. Οι υπόλοιπες χώρες καταγράφουν μείωση. Η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση καταγράφεται από την Πολωνία -38,9% / -40.000 και η μεγαλύτερη μείωση σε απόλυτες διαφορές καταγράφεται από την Γερμανία κατά -11,5% / -58.000.
Από τις υπόλοιπες σημαντικές αγορές της Ελλάδας, μείωση συνεχίζεται να καταγράφεται από την Σουηδία -27,2% / -11.000, τη Ρωσία -10,9 / -11.000 και την Ιταλία κατά -24,5% / -14.000. Μείωση με ηπιότερο ρυθμό καταγράφεται από την Ολλανδία και τη Γαλλία με -8,8% / -4,2% και -8.000 και -4.000 θέσεις αντίστοιχα.
Ζήτηση ξενοδοχειακών υπηρεσιών από το εξωτερικό
Τον Ιούλιο του 2019, η κύρια αγορά κρατήσεων για την Ελλάδα ήταν η ιταλική, για δεύτερη φορά το 2019. Η βρετανική αγορά υποχώρησε στη δεύτερη θέση, ενώ στην τρίτη θέση διατηρήθηκε η αγορά της Γερμανίας. Στην τέταρτη θέση βρέθηκε, για πρώτη φορά το 2019, η αγορά της Σερβίας ενώ η τουρκική αγορά ανέβηκε στην πέμπτη θέση.
Με ελάχιστες εξαιρέσεις, μείωση παρουσιάζουν οι τιμές τόσο των ελληνικών ξενοδοχείων όσο και των ανταγωνιστών τον Ιούλιο 2019, σε σχέση με τον αντίστοιχο περυσινό μήνα. Οι επιπτώσεις στον ελληνικό ξενοδοχειακό κλάδο αναμένεται να είναι εντονότερες λόγω της συγκριτικά υψηλότερης φορολογίας του ελληνικού ξενοδοχειακού προϊόντος, που συμπιέζει τις τιμές μετά τους φόρους.
Δείκτες Ποιότητας Ξενοδοχείων
Τον Ιούλιο του 2019, η Ελλάδα κατέχει την πρώτη θέση στο γενικό δείκτη ικανοποίησης (GRI) των ξενοδοχείων με 87,7%. Στη δεύτερη
θέση βρίσκεται η Κύπρος με 85,7% και στην τρίτη η Κροατία με 85,3%. Ακολουθούν, η Ισπανία με 85,0% στην τέταρτη θέση και η Ιταλία στην πέμπτη με 84,5%. Η Τουρκία κατέγραψε γενικό δείκτη ικανοποίησης 82,6% ενώ στην τελευταία θέση βρέθηκε η Γαλλία με 78,8%. Την υψηλότερη θέση ικανοποίησης για τη νησιωτική Ελλάδα κατέχουν οι Κυκλάδες με GRI 90,9%, και την υψηλότερη θέση ικανοποίησης για την ηπειρωτική Ελλάδα η Ήπειρος με 90,8%.
