Την Ιταλική εταιρεία τεχνολογίας Datalex επέλεξε η Scandinavian Airlines (SAS) για να προσελκύσει “το σωστό πελάτη την κατάλληλη στιγμή”.
Η Datalex, ως εταίρος της SAS θα την βοηθήσει την αεροπορική εταιρεία να θέσει σε εφαρμογή τη στρατηγική ψηφιακού μετασχηματισμού της με τις διαδικασίες NDC, ψηφιακής merchandising και παραγγελίας σε όλα τα κανάλια πωλήσεων της.
“Στόχος μας είναι να αναπτύξουμε μια πλήρη πλατφόρμα NDC πιστοποιημένη σύμφωνα με τα τελευταία πρότυπα της IATA, τονίζει για την συμφωνία η Kati Andersson, υπεύθυνη στις ψηφιακές πωλήσεις και στην διανομή της SAS.
Αυτό θα μας επιτρέψει να κάνουμε τη σωστή προσφορά στον κατάλληλο πελάτη την κατάλληλη στιγμή, μέσω του σωστού καναλιού, στη σωστή πλατφόρμα. Φυσικά, όλος ο χειρισμός των δεδομένων των πελατών θα είναι σύμφωνος με το GDPR ”
Αυτό θα μας επιτρέψει να κάνουμε τη σωστή προσφορά στον κατάλληλο πελάτη την κατάλληλη στιγμή, μέσω του σωστού καναλιού, στη σωστή πλατφόρμα. Φυσικά, όλος ο χειρισμός των δεδομένων των πελατών θα είναι σύμφωνος με το GDPR ”
Από την πλευρά της Datalex, ο διευθύνων σύμβουλος της Aidan Brogan επισημαίνει για την συνεργασία ότι “ως αποδεδειγμένη πλατφόρμα ψηφιακού εμπορίου για λιανοπωλητές μεγάλου όγκου ταξιδιών, προσβλέπουμε στο να προσφέρουμε με την SAS πλήρη πλατφόρμα NDC που θα φιλοξενείται σε cloud, επιτρέποντας στην ψηφιακή στρατηγική λιανικής πώλησης να παρέχει συνεπείς, ανταγωνιστικές και βελτιστοποιημένες προσφορές σε όλα τα κανάλια πωλήσεων”
