ΔΙΕΘΝΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ ΠΟΙΚΙΛΗΣ ΥΛΗΣ - ΕΔΡΑ: ΑΘΗΝΑ

Ει βούλει καλώς ακούειν, μάθε καλώς λέγειν, μαθών δε καλώς λέγειν, πειρώ καλώς πράττειν, και ούτω καρπώση το καλώς ακούειν. (Επίκτητος)

(Αν θέλεις να σε επαινούν, μάθε πρώτα να λες καλά λόγια, και αφού μάθεις να λες καλά λόγια, να κάνεις καλές πράξεις, και τότε θα ακούς καλά λόγια για εσένα).

Πέμπτη 28 Νοεμβρίου 2013

Επέλαση Ρώσων τουριστών αναμένεται διεθνώς

Η Ρωσία βιώνει μία πρωτόγνωρη έκρηξη στον εξερχόμενο τουρισμό σύμφωνα με έρευνα του Hotels.com, που δημοσιεύτηκε στο Russian International Travel Monitor (RITM). Αυτό οφείλεται  στην αναπτυσσόμενη μεσαία τάξη και την ανοδική αγοραστική της δύναμη, έτσι το 49%)των ξενοδόχων που ρωτήθηκαν ανά τον κόσμο παρατηρούν αύξηση των Ρώσων επισκεπτών κατά το τελευταίο έτος. Το 54% αυτών των ξενοδόχων βίωσαν αύξηση των κρατήσεων των Ρώσων πελατών τους κατά περισσότερο από 10%.

Σήμερα η Ρωσία είναι η δεύτερη ταχύτερα αναπτυσσόμενη αγορά στον κόσμο στον εξερχόμενο τουρισμό από άποψη δαπανών ως και 32% το 2012, ένα ποσοστό υπερδιπλάσιο από το 2005. Το RITM (με συμμετοχή 2.500 ξενοδόχων από 37 χώρες) εξετάζει το πως οι ξενοδόχοι αντιδρούν σε αυτήν την ταχεία ανάπτυξη, βάσει της οποίας πέρυσι οι Ρώσοι ξόδεψαν 43 δισ. δολ. για ταξίδια στο εξωτερικό, καθιστώντας τη Ρωσία την πέμπτη μεγαλύτερη αγορά εξερχόμενου τουρισμού παγκοσμίως.

Το 2012, 35,7 εκατ. τουρίστες από τη Ρωσία πραγματοποίησαν ένα ταξίδι στο εξωτερικό, από μόλις 7,7 εκατ. το 2006. Η χώρα αποτελεί μία αναπτυσσόμενη αγορά με κορυφαίες επιδόσεις για πολλούς προορισμούς και για τα διεθνή ταξίδια  προβλέπεται ετήσια αύξηση κατά 7,5% κατά μέσο όρο έως το 2017. Ωστόσο, με πληθυσμό πάνω από 140 εκατ. ευρώ, εξακολουθεί να υπάρχει μια τεράστια ανεκμετάλλευτη αγορά εξερχόμενου τουρισμού που θα οδηγήσει σε ζήτηση για ποικίλα είδη διακοπών και νέων προορισμών με βέβαιο αντίκτυπο στη διάρθρωση του παγκόσμιου τουρισμού.

Ο Johan Svanstrom, πρόεδρος της Hotels.com, δήλωσε: “Η αλματώδης άνοδος της αγοράς εξερχόμενου τουρισμού της Ρωσίας δίνει μια ευπρόσδεκτη ώθηση στους ξενοδόχους παγκοσμίως, καθώς οι Ρώσοι δαπανούν υπέρογκα ποσά στις διακοπές.

Πολλοί ξενοδόχοι υποστήριξαν αυτό το στοιχείο, καθώς το 43% δήλωσε ότι οι Ρώσοι ξοδεύουν πλέον περισσότερα χρήματα για τα ταξίδια τους. Επιπλέον, είναι όλο και πιο σίγουροι και ανεξάρτητοι με τη βελτίωση των δεξιοτήτων τους στις ξένες γλώσσες. Περισσότεροι από τους μισούς (53%) προχωρούν σε online κρατήσεις και μόνο 32% μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα.

Με 92% των ερωτηθέντων ξενοδόχων να αναμένουν αύξηση του όγκου των Ρώσων επισκεπτών τα επόμενα τρία χρόνια, πολλοί προχωρούν σε αλλαγές για μία πιο θερμή υποδοχή τους. Σχεδόν το 1/3  (32%) των ξενοδόχων έχουν ήδη αρχίσει να προσφέρουν ρωσικά τηλεοπτικά κανάλια, ενώ περισσότερο από το 1/5 (23%) έχουν προσλάβει ρωσόφωνο προσωπικό, με ένα επιπλέον 12% να σχεδιάζουν αυτήν την κίνηση.

Για την εξυπηρέτηση  των  Ρώσων επισκεπτών το 15% των ξενοδόχων σχεδιάζει να προσφέρει μεταφρασμένο ενημερωτικό υλικό. Το 20% έχει ήδη μεταφρασμένο υλικό και ένα επιπλέον 15% σχεδιάζει να μεταφράσει και τουριστικούς οδηγούς. ενώ, 11% εξ αυτών σχεδιάζει την προώθηση ρωσικού μενού.