Η Τεχνητή Νοημοσύνη ως μοχλός ανταγωνιστικότητας
Η υπουργός ανέδειξε τη συμβολή των ψηφιακών εργαλείων και της Τεχνητής Νοημοσύνης στην ανταγωνιστικότητα των προορισμών και στη βιώσιμη ανάπτυξη. Τόνισε όμως ότι η υιοθέτηση της ΤΝ πρέπει να βασίζεται σε αξιόπιστα δεδομένα, ισχυρή διακυβέρνηση και ξεκάθαρους στρατηγικούς στόχους.
Η κα Κεφαλογιάννη αναφέρθηκε στους νέους Οργανισμούς Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμών (DMMOs), οι οποίοι αποτελούν τον κεντρικό πυλώνα του σύγχρονου μοντέλου τουριστικής διακυβέρνησης.
Οι οργανισμοί αυτοί:
- συντονίζουν κεντρική διοίκηση, τοπική αυτοδιοίκηση και ιδιωτικό τομέα,
- αναλύουν δεδομένα τουριστικής ανάπτυξης,
- διαμορφώνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις,
- και αξιοποιούν τεχνολογίες όπως η ΤΝ για αποτελεσματική διαχείριση των προορισμών.
Έργα ψηφιακού μετασχηματισμού για τον ελληνικό τουρισμό
Η υπουργός παρουσίασε βασικά έργα που αξιοποιούν τεχνολογία επόμενης γενιάς:
Ο επανασχεδιασμός της επίσημης ταξιδιωτικής πύλης VisitGreece.gr με ενσωμάτωση ΤΝ 2ης γενιάς θα προσφέρει πιο έξυπνη, προσωποποιημένη πληροφόρηση.
Θεματικές ψηφιακές πλατφόρμες
Αφορούν ειδικές μορφές τουρισμού, όπως:
- ορεινός και χειμερινός τουρισμός,
- αγροτουρισμός και γαστρονομία,
- θαλάσσιος και καταδυτικός τουρισμός,
- τουρισμός υγείας και ευεξίας.
Οι πλατφόρμες θα ενσωματώνουν ΤΝ για προτάσεις ταξιδιών και εμπλουτισμένες υπηρεσίες.
Η υπουργός τόνισε ότι η επαυξημένη πραγματικότητα μπορεί να αναβαθμίσει την πρόσβαση και την ερμηνεία πολιτιστικών χώρων, ιδιαίτερα για τις νεότερες γενιές.
Το mAiGreece, σε συνεργασία με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, προσφέρει προσωποποιημένες ταξιδιωτικές πληροφορίες, συνδέεται με το 112 για άμεση βοήθεια και παρέχει πολυγλωσσική υποστήριξη.
Το όραμα για τον ελληνικό τουρισμό
Κλείνοντας, η υπουργός υπογράμμισε ότι προτεραιότητα αποτελεί η ενίσχυση των τοπικών κοινωνιών και η ανάδειξη της μοναδικότητας κάθε ελληνικού προορισμού. Όπως σημείωσε χαρακτηριστικά:
«Αυτό το μέλλον χτίζουμε για τον ελληνικό τουρισμό. Οι εφαρμογές της ψηφιακής τεχνολογίας, όπως η ΤΝ, μας βοηθούν να προσφέρουμε αναβαθμισμένες υπηρεσίες και να κατανοήσουμε καλύτερα τις ταξιδιωτικές τάσεις ώστε να προστατεύουμε και να προβάλουμε αποτελεσματικότερα τους προορισμούς μας».
Στη συζήτηση συμμετείχε ο Barry Rogers, διευθυντής Στρατηγικής Προορισμών της TOPOSOPHY και μέλος του ΔΣ του European Cultural Tourism Network, με συντονιστή τον κ. Δημήτρη Γεωργίου.
