Η Celestyal ανακοίνωσε μια απλοποιημένη προσφορά με τη μορφή ενός μοναδικού ναύλου, με τίτλο “Celestyal One”, αντικαθιστώντας τα τρέχοντα πακέτα “Experience” και “Experience Plus”.
Το “Celestyal One” θα περιλαμβάνει τον ναύλο της κρουαζιέρας, δωρεάν βασικό WiFi για όλους τους επιβάτες, υπηρεσία self service για καφέ φίλτρου, τσάι, νερό και χυμούς σε καθορισμένο σημείο του πλοίου καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας (6 π.μ. – 10 μ.μ.), απεριόριστα δωρεάν αναψυκτικά στα κυρίως εστιατόρια κατά τη διάρκεια των γευμάτων, καθώς και λιμενικά τέλη, φόρους και φιλοδωρήματα για το πλήρωμα.
Η Celestyal απλοποιεί επίσης την προσφορά ποτών με την κατάργηση όλων των πακέτων για ποτά. Αυτά θα αντικατασταθούν από ένα προπληρωμένο “ψηφιακό πορτοφόλι” φαγητού και ποτών, το “CelestyalPay”, το οποίο θα χρησιμοποιείται εν πλω για την αγορά τροφίμων και ποτών που δε διατίθενται δωρεάν. Οι επιβάτες μπορούν είτε να χρεώνουν το λογαριασμό τους καθώς ταξιδεύουν είτε να προπληρώσουν το “CelestyalPay”, πριν από τον απόπλου, για να λάβουν bonus πίστωση από την εταιρεία.
Οι ανακοινώσεις συνοδεύονται από την προσθήκη περισσότερων δωρεάν επιλογών εδεσμάτων εντός του πλοίου. Οι επιβάτες μπορούν να εξακολουθήσουν να επισκέπτονται το κυρίως εστιατόριο Thalassa και τη μπουφέ-style Taverna και στα δύο κρουαζιερόπλοια της εταιρείας, ενώ πλέον μπορούν να γευματίσουν και στο Greek Deli ή στο Pizza Oven τα οποία θα είναι διαθέσιμα δωρεάν σε συγκεκριμένες ώρες.
Οι αλλαγές θα τεθούν σε εφαρμογή για όλες τις κρατήσεις από τις 11 Δεκεμβρίου 2024, για κρουαζιέρες που αναχωρούν από τις 21 Μαρτίου 2025.
Ο Lee Haslett, γενικός εμπορικός διευθυντής της Celestyal, δήλωσε: “Είμαστε αφοσιωμένοι στην υψηλή αξία – είτε πρόκειται για την αξία του χρόνου, των χρημάτων ή της εμπειρίας. Είμαστε λοιπόν ενθουσιασμένοι που παρουσιάζουμε τη νέα δομή ναύλων ‘Celestyal One’ και το ‘CelestyalPay’ ως άμεση απάντηση στα σχόλια και τις απαιτήσεις των επισκεπτών μας και των ταξιδιωτικών πρακτόρων με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Η νέα μας απλοποιημένη προσέγγιση προσφέρει βελτιωμένες παροχές, περισσότερες επιλογές, μεγαλύτερη ευελιξία και εξαιρετική αξία.
Από το δωρεάν βασικό WiFi, τα απεριόριστα αναψυκτικά και τα φιλοδωρήματα του πληρώματος μέχρι μια διευρυμένη σειρά επιλογών εστίασης με επιρροές από τις τοπικές κουζίνες των προορισμών που επισκεπτόμαστε, διασφαλίζουμε ότι οι επιβάτες έχουν όλα όσα χρειάζονται για να απολαύσουν την εμπειρία τους στο πλοίο με ευκολία και άνεση”.
Επιπλέον 47 καμπίνες στο Celestyal Discovery
Επίσης, η εταιρεία ανακοίνωσε επιπρόσθετες επενδύσεις στο στόλο της με τα πρόσφατα σχέδια ανακαίνισης του νεότερου πλοίου της, Celestyal Discovery. Ο σχεδιασμός περιλαμβάνει την προσθήκη 47 επιπλέον καμπινών, αυξάνοντας το συνολικό αριθμό καμπινών του πλοίου κατά 7,4%, δηλαδή σε 680 καμπίνες.
Οι νέες καμπίνες θα περιλαμβάνουν δύο πολυτελείς “Grand Horizon Suites” με ευρύχωρα μπαλκόνια και θα βρίσκονται σε προνομιακή θέση πάνω από τη γέφυρα, με νέο σχεδιαστικό ύφος που θα αλλάζει ανάλογα με τα εποχικά homeports. Θα προστεθούν, επίσης, 30 “Junior Dream Suites” νέου σχεδιασμού, όπου πρόκειται για νέα κατηγορία καμπίνας στο πλοίο, και 15 επιπλέον ευρύχωρες εσωτερικές καμπίνες “Cosmos”.
Αντίστοιχα με το Celestyal Journey, το εστιατόριο “Smoked Olive” στο Celestyal Discovery θα προσφέρεται ως αποκλειστικός χώρος γευμάτων για τους επισκέπτες των σουιτών. Η ανακαίνιση περιλαμβάνει, επίσης, ένα επιπλέον “pop up” εστιατόριο για δείπνο με ιδιωτικό χώρο εστίασης διαθέσιμο για κρατήσεις, το οποίο θα προσφέρει τοπικές σπεσιαλιτέ εμπνευσμένες από τους προορισμούς. Η Celestyal ανακοινώνει επίσης τη σημαντική ενίσχυση των παροχών στις premium καμπίνες του στόλου της.
Παράλληλα με το check-in κατά προτεραιότητα, προσφέρονται πλέον μια σειρά παροχών, όπως το “Sail Away” party για όλους τους επιβάτες που διαμένουν σε καμπίνες με μπαλκόνι ή σουίτες, ένα μενού επιλογής μαξιλαριών, καθημερινές ώρες κοκτέιλ και αποκλειστική πρόσβαση στους ιδιωτικούς χώρους “Ray’s Sundeck” και “Cabanas”, για τους επιβάτες των “Grand Dream” και “Grand Horizon Suite”.
Στο Celestyal Journey, οι επιβάτες των “Grand Suites” έχουν επίσης δωρεάν πρόσβαση στη “Thermal Spa Suite” με ιδιωτικό τζακούζι, χαμάμ, σάουνα και ιδιωτικό χώρο χαλάρωσης. Οι επιβάτες της “Stargazer Penthouse Suite” θα απολαύσουν επίσης ένα μίνι μπαρ απεριόριστης κατανάλωσης μέσα στο δωμάτιο.
Η Anna Gregori, VP, Βrand, Μarketing, Comms και Customer Experience της Celestyal, δήλωσε: “Μετά την εκτεταμένη ανακαίνιση του Celestyal Discovery στις αρχές του 2024, αυτή η τελευταία ανανέωση ενισχύει τη δέσμευσή μας να εξελίσσουμε διαρκώς την εμπειρία των επιβατών μας, προσφέροντάς τους απεριόριστη αξία. Η προσθήκη νέων premium καμπινών, όπως οι εντυπωσιακές ‘Grand Horizon Suites’ και ενός πλήθους βελτιωμένων παροχών για τη διαμονή σε καμπίνες με μπαλκόνια και σουίτες, παρέχει στους επιβάτες μας ακόμα περισσότερες ανέσεις και επιλογές, καθώς εξερευνούν τους μαγευτικούς προορισμούς που επισκεπτόμαστε”.
Το Celestyal Discovery υποβλήθηκε σε ανακαίνιση πολλών εκατομμυρίων ευρώ στην Ελλάδα μετά την αγορά του τον Νοέμβριο του 2023. Η εταιρεία επένδυσε στους δημόσιους χώρους του πλοίου, μαζί με την πλήρη ανανέωση των καμπινών και την προσθήκη ενός νέου καφέ, του Café Nation, καθώς και του εστιατορίου Pizza Oven και του Discovery Lounge.